[et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.16″ background_color=“rgba(0,0,0,0)“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.16″ background_color=“#ffffff“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.16″ custom_margin=“||||false|false“ custom_padding=“0px|30px|||false|false“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n
Die von Ihnen \u00fcber das Internet erworbene Ware kann innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Kauf zur\u00fcckgegeben oder getauscht werden, sofern sich die Ware in neuem, unbenutztem Zustand befindet und der Kaufbeleg beigef\u00fcgt ist. Das Produkt kann nur unbenutzt und nach M\u00f6glichkeit in der Originalverpackung zur\u00fcckgegeben werden. Die R\u00fccksendekosten sind f\u00fcr Ihr Konto f\u00fcr die R\u00fccksendung der Bestellung.<\/p>\n
Der Unternehmer erstattet alle Zahlungen des Verbrauchers, einschlie\u00dflich aller vom Unternehmer fu\u0308r das zuru\u0308ckgegebene Produkt berechneten Versandkosten, unverzu\u0308glich, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher den Widerruf meldet. Sofern der Unternehmer nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann er mit der R\u00fcckzahlung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zur\u00fcckgegeben hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt fr\u00fcher liegt. Der Unternehmer verwendet dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher f\u00fcr die R\u00fcckzahlung verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die R\u00fcckerstattung ist f\u00fcr den Verbraucher kostenlos.<\/p>\n
Klicken Sie auf Herunterladen, um das Widerrufsformular anzuzeigen \/ herunterzuladen.<\/p>\n
*Sie k\u00f6nnen einen Artikel ausprobieren, wenn dies vern\u00fcnftigerweise erforderlich ist, solange es keine Gebrauchsspuren hinterl\u00e4sst.<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_accordion _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“][et_pb_accordion_item title=“R\u00fcckgabebedingungen“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n
Im Falle einer R\u00fcckgabe stellen Sie bitte unbedingt sicher, das nachfolgende Punkte erf\u00fcllt sind:<\/p>\n
Nur wenn diese Anforderungen erf\u00fcllt worden sind, k\u00f6nnen wir Ihnen garantieren, dass Sie eine R\u00fcckzahlung innerhalb von 14 Tagen nach R\u00fcckerhalt der Ware erwarten k\u00f6nnen.<\/p>\n
[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“R\u00fccksendung per Post“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n
R\u00fcckgabe oder Umtausch kann durch den Verbraucher durch Zusendung der Ware einschlie\u00dflich der Warenrechnungen auf dem Postweg erfolgen. Lassen Sie das Paket bei einer TNT-Post oder einem DHL-Servicepunkt frankieren. Wir empfehlen versicherten Versand.<\/p>\n
Probleme mit dem Versand mit oder durch das Transportunternehmen gehen zu Ihren Lasten. Bewahren Sie daher immer Ihren Versandbeleg auf.<\/p>\n
Pass auf! Verpacken Sie die Gegenst\u00e4nde sorgf\u00e4ltig, um Transportsch\u00e4den zu vermeiden.<\/strong><\/p>\n M\u00f6chten Sie einen Artikel gegen einen anderen Artikel austauschen? Sie k\u00f6nnen Ihre Bestellung innerhalb des Testzeitraums zur\u00fccksenden. Sie geben dann eine neue Bestellung im Webshop auf.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Gesetzliche Gew\u00e4hrleistung“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Wenn Sie einen Artikel kaufen, haben Sie, korrekte und sachgem\u00e4\u00dfe Anwendung vorausgesetzt, das Recht auf ordentliche Ware. Sollte der Artikel einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechend funktionieren, wird nach niederl\u00e4ndischer Rechstvorschrift verfahren. Sie Haben uns in diesem Fall innerhalb von 2 Monaten nach Feststellung der Fehlfunktion zu benachrichtige. Nach Erhalt Ihrer Meldung werden wir entscheiden, ob eine Reparatur des Produktes m\u00f6glich ist. Sollte eine Reparatur nicht kurzfristig oder auch gar nicht m\u00f6glich sein, bieten wir an, den Kauf zu stornieren. Der Artikelbetrag wird (teilweise) zur\u00fcckerstattet.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Zus\u00e4tzliche Garantie“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“off“]<\/p>\n Einige unserer Produkte verf\u00fcgen \u00fcber eine separate Herstellergarantie. Mehr Informationen \u00fcber diese zus\u00e4tzliche Garantie erfahren Sie \u00fcber die Garantieinformationen, welche dem Produktes beiliegen. Diese Garantie gilt nat\u00fcrlich unbeschadet der gesetzlichen Garantiebestimmungen, die Racoon-Cleaner.nl f\u00fcr Sie erf\u00fcllen muss, wie oben beschrieben. Wir empfehlen Ihnen im Falle eines Defektes zun\u00e4chst uns zu kontaktieren. Wir k\u00fcmmern uns f\u00fcr Sie um eine fachgerechte Reparatur. Bitte melden Sie uns einen Defekt so schnell wie m\u00f6glich. Die Kontaktdaten von Racoon-Cleaner.nl finden Sie auf der Rechnung, die Sie bei Lieferung des Produkts erhalten haben, oder auf der Website Racoon-Cleaner.nl.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Garantie und R\u00fccksendungen schritt f\u00fcr Schritt“ open=“off“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n M\u00f6chten Sie ein Produkt auf Garantie retournieren? Wenn ja, m\u00f6chten wir Sie bitten die nachfolgenden Schritte zu befolgen, denn nur so ist es uns m\u00f6glich, die Bearbeitung Ihres Anliegens so reibungslos wie m\u00f6glich abzuhandeln.<\/p>\n [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=“Prozedur Beanstandungen“ _builder_version=“4.16″ global_colors_info=“{}“ open=“on“]<\/p>\n Einreichung<\/strong> Unsere Mitarbeiter aus der Kundenkontaktabteilung werden die Beschwerde pr\u00fcfen Sie haben zwei M\u00f6glichkeiten Ihre Reklamation einzureichen:<\/p>\n\n
Es ist nat\u00fcrlich \u00e4rgerlich, wenn Sie eine Beschwerde \u00fcber den Service haben, wie Sie ihn erlebt haben.
Wir bitten Sie jedoch, Ihre Beschwerde per E-Mail an die Kundenkontaktabteilung weiterzuleiten.
Dies kann per E-Mail, Post und \/ oder Telefon erfolgen.<\/p>\n
und versuchen Sie, die Beschwerde zur Zufriedenheit aller zu l\u00f6sen.<\/p>\n